Keine Sorge. Es ist üblich, dass T-Shirts in einem separaten Paket von einem anderen Logistikzentrum (manchmal aus einem anderen Land) versandt werden, während die Aufkleber von unserem Standort versandt werden. Es ist normal, die Bestellung an verschiedenen Tagen zu erhalten.
Sobald Sie uns Ihr Originaldesign zur Verfügung stellen, erstellt unser Team eine vorläufige Skizze (Boceto) zur Genehmigung. Wir beginnen erst mit der Produktion, wenn Sie uns Ihre Zustimmung zum endgültigen Design erteilen. Der Endpreis beinhaltet den Stückpreis des T-Shirts und eine einmalige Gebühr für das Design.
Unsere Standardlieferzeit beträgt 4 bis 10 Werktage für Spanien (Halbinsel und Balearen), abhängig von Farbe und Größe. Dank eines neuen Logistikanbieters kommen die meisten Sendungen nun in etwa 5 Werktagen an.
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (über Stripe-Link), PayPal und Banküberweisung. Um die Bestellung per Überweisung zu beschleunigen, senden Sie uns bitte den Zahlungsnachweis per E-Mail zu.
Wenn der Fehler auf die Herstellung zurückzuführen ist (falsche Farbe oder Größe, Defekt) oder durch eine Verzögerung ein Nachteil entstanden ist, kümmern wir uns um den sofortigen Ersatz des korrigierten Artikels oder eine vollständige Rückerstattung. Wir streben Ihre Zufriedenheit an und bieten bei Verzögerungen sogar eine Entschädigung an, wenn Sie das Kleidungsstück behalten möchten.
Wir empfehlen Ihnen stets, die auf der Produktseite der Website verfügbare Größentabelle zu konsultieren. Beachten Sie, dass die Größen möglicherweise in einer bestimmten Reihenfolge angezeigt werden, wobei Größe L eine der gängigsten ist.
